Directeur Service Client

Dans un contexte de forte croissance et de développement international, Bergamotte recherche son Directeur du service client.
Rattaché au Directeur des Opérations, vous êtes le garant de la satisfaction client, l’un des piliers du succès de Bergamotte.
Dans un environnement omnicanal, vous faites évoluer le service client en France et en Allemagne et vous mettez en place le service client dans les pays dans lesquels Bergamotte se développe. Vous êtes particulièrement vigilant à la bonne exécution de la livraison de nos clients, étape clé de l’expérience e-commerce.

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