Conseils : Comment Bien Transformer La Relation Client ?

Les outils digitaux n’ont pas seulement révolutionné la distribution, mais aussi et surtout la relation client. Alors que cette dernière était cantonnée à des publicités impersonnelles ou des standards téléphoniques dans les années 2000, maintenant la relation client est partout et tout le temps. Voici quelques conseils pour bien transformer votre relation client.

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