Chez Butagaz, la Relation Client Prend Un Nouveau Tournant

Si construire le lien avec les consommateurs est une entreprise de long terme, transformer les pratiques peut parfois aller très vite. C’est notamment cette rapidité que viennent de récompenser Les Palmes de la Relation Client organisées par  l’AFRC en désignant Damien Nuyttens comme « directeur client de l’année ». Le directeur des opérations et de la relation client gaz naturel et électricité de Butagaz a déployé en 9 mois, avec ses équipes, de nouveaux process autour d’une  activité jeune au sein de l’entreprise connue pour son gaz en bouteilles et ses citernes ainsi que pour sa mascotte bleue Bob.

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