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Assurance

Posté le 13 septembre 201913 septembre 2019by Olivier Pellevoizin

La gestion de la relation client dans le secteur des assurances est passé d’une relation essentiellement en face à face à une relation à distance assumée et efficace.

La gestion des sinistres ou le renouvellement de contrat se font, de nos jours, à distance : par téléphone, web. Ce nouveau mode de relation est apprécié par les clients.

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